"Un site Web est un ensemble de pages Web et d'éventuelles autres ressources du World Wide Web, hyperliées en un ensemble cohérent ayant une adresse Web et conçu pour être consulté avec un navigateur Web. On dit simplement site si le contexte s'y prête. On dit aussi site Internet par métonymie, Internet contenant le World Wide Web, mais le terme « site Internet » peut porter à confusion (par exemple avec un site FTP) et n'a pas littéralement de réelle signification."
En fonction du type de site, du contexte et des moyens disponibles pour le mettre en œuvre, certaines de ces étapes sont optionnelles voire inutiles. À chacune de ces étapes correspondent des compétences spécialisées (ergonomie, architecture de l'information, référencement, rédaction Web, etc.)
- Projet :
- Réflexion sur l'objectif du site, sa cible, sa rentabilité, les moyens financiers à engager…
- Réflexion sur l'autonomie souhaitée et le type de moyens humains pour faire la mise à jour.
- Réflexion sur le contenu : pages, services attendus, principes de navigation
- Mise en œuvre :
- Choix et dépôt d'un ou de plusieurs noms de domaine.
- Choix d'un hébergement.
- Choix et installation d'un Système de gestion de contenu (SPIP, TYPO3, Drupal, Joomla, Wiki, WordPress,…) ou d'un éditeur de site Web de type WYSIWYG (exemples : Adobe Dreamweaver, phpDesigner, Microsoft FrontPage, NVU, Webself) ou texte (exemple : Bluefish, Emacs, …).
- Conception :
- Établissement d'une structure de pages HTML ou XHTML.
- Définition d'une arborescence
- Mise au point d'une charte graphique
- Mise au point d'une charte éditoriale.
- Réalisation :
- Création de pages via le Système de gestion de contenu ou l'éditeur. Les pages peuvent être créées individuellement ou reposer sur un système de gabarits.
- Mise en place de la charte graphique grâce aux feuilles de styles CSS.
- Éventuels développements dynamiques (formulaire, services, etc.)
- Suivi :
- Recette du site une fois prêt.
- Lancement du site : mise en ligne.
- Annonce. Faire connaître le site peut se faire par plusieurs leviers : annonce, publicité, inscription dans des annuaires…
- Maintenance (nouveaux contenus, corrections, amélioration continue de la qualité).
L'accessibilité du site est une donnée à prendre en compte à chaque étape à partir de la mise au point de la structure des pages. Il en est de même du référencement dont la stratégie peut-être mise en place dès la conception. Des principes du référencement sont également à prendre en compte lors de la création des gabarits, l'intégration des pages, la rédaction des contenus, le lancement du site, la maintenance. L'ergonomie intervient également à toutes les étapes : conception, recette et audits, amélioration continue.